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• 帶薪年假
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• 員工生日禮物
• 雙休
• 技能培訓
• 管理規范
• 節日禮物

1、?熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。
2、?堅持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序。
3、?負責樓層的日常管理工作，確保相關政策和程序的貫徹。
4、?制訂樓層的工作計劃，努力提高營業收入。
5、?參加部門例會，提出合理化建議，并主持班組例會，布置工作。
6、?負責保持所有服務區域的干凈與整潔。
7、?保持所有的服務和用具在任何時間內都維持高標準。
8、?負責樓層的用品申領和控制成本工作。
9、?嚴格資產管理程序，確保樓面資產管理。
10、?負責樓層安全管理，包括化學品安全、機械操作安全、財產安全等。
11、?完善客史管理工作。
12、?提供給賓客所有可能的協助。
13、?妥善上交賓客遺留物品。
14、?檢查已整理的空房，為前臺提供符合標準的可賣客房。
15、?提供高標準的對客服務。
16、?負責樓層員工的績效評估，組織實施技能培訓。
17、?完成上級交待的其他工作。

杭州錢江新城黃龍璀怡酒店，隸屬于黃龍酒店管理集團旗下專注年輕社群的「社群型生活方式酒店品牌」。B20杭州峰會接待酒店，杭州2022年第19屆亞運會官方接待飯店。酒店位于杭州錢江新城核心區，毗鄰市政府、杭州大劇院、杭州國際會議中心；周邊有萬象城、來福士等；與奧體中心及國際博覽中心隔江相望；可輕松前往西湖、龍井村、江洋畈生態公園、河坊街等。距火車杭州站、杭州東站，西湖僅需15-20分鐘車程，交通十分便利。酒店擁有各式簡約客房，均配備高速寬帶接口、國際/國內長途電話和語音留言、液晶電視、國際衛星頻道、以及私人保險箱等設施。另外套房配有廚房、洗衣機、餐桌、冰箱和櫥柜等，適合長住客人。酒店配備6間享受自然采光的多功能會議室，可容納20至120人不等的各類會議及宴會，均配置先進的視聽音響系統、多媒體投影儀、專業燈光設備、高速寬帶接口。酒店全日制餐廳為您奉上特色亞洲及西式特選佳肴，無論何時，您都能在此盡情領略品種繁多的自助餐以及零點菜肴，誠邀您前來體驗。