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• 五險一金
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 包吃包住
• 豐厚年終獎
• 員工生日禮物
• 雙休
• 技能培訓
• 管理規范
• 節日禮物

崗位職責
1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒印?br />3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
5.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1.大專以上文化程度，懂得英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康。

杭州錢江新城黃龍璀怡酒店，隸屬于黃龍酒店管理集團旗下專注年輕社群的「社群型生活方式酒店品牌」。B20杭州峰會接待酒店，杭州2022年第19屆亞運會官方接待飯店。酒店位于杭州錢江新城核心區，毗鄰市政府、杭州大劇院、杭州國際會議中心；周邊有萬象城、來福士等；與奧體中心及國際博覽中心隔江相望；可輕松前往西湖、龍井村、江洋畈生態公園、河坊街等。距火車杭州站、杭州東站，西湖僅需15-20分鐘車程，交通十分便利。酒店擁有各式簡約客房，均配備高速寬帶接口、國際/國內長途電話和語音留言、液晶電視、國際衛星頻道、以及私人保險箱等設施。另外套房配有廚房、洗衣機、餐桌、冰箱和櫥柜等，適合長住客人。酒店配備6間享受自然采光的多功能會議室，可容納20至120人不等的各類會議及宴會，均配置先進的視聽音響系統、多媒體投影儀、專業燈光設備、高速寬帶接口。酒店全日制餐廳為您奉上特色亞洲及西式特選佳肴，無論何時，您都能在此盡情領略品種繁多的自助餐以及零點菜肴，誠邀您前來體驗。