崗位職責
1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。
2.掌握所轄客房的狀況。
3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。
4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。
5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。
6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。
崗位要求
1.高中學歷及以上,有樓層管理經驗。
2.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。
3.從事樓層主管工作1年以上。
4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
杭州錢江新城黃龍璀怡酒店,隸屬于黃龍酒店管理集團旗下專注年輕社群的「社群型生活方式酒店品牌」。B20杭州峰會接待酒店,杭州2022年第19屆亞運會官方接待飯店。酒店位于杭州錢江新城核心區,毗鄰市政府、杭州大劇院、杭州國際會議中心;周邊有萬象城、來福士等;與奧體中心及國際博覽中心隔江相望;可輕松前往西湖、龍井村、江洋畈生態公園、河坊街等。距火車杭州站、杭州東站,西湖僅需15-20分鐘車程,交通十分便利。酒店擁有各式簡約客房,均配備高速寬帶接口、國際/國內長途電話和語音留言、液晶電視、國際衛星頻道、以及私人保險箱等設施。另外套房配有廚房、洗衣機、餐桌、冰箱和櫥柜等,適合長住客人。酒店配備6間享受自然采光的多功能會議室,可容納20至120人不等的各類會議及宴會,均配置先進的視聽音響系統、多媒體投影儀、專業燈光設備、高速寬帶接口。酒店全日制餐廳為您奉上特色亞洲及西式特選佳肴,無論何時,您都能在此盡情領略品種繁多的自助餐以及零點菜肴,誠邀您前來體驗。