崗位職責(zé)
1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚或批評。
2.掌握所轄客房的狀況。
3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。
4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財政預(yù)算。
5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。
6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。
崗位要求
1.高中學(xué)歷及以上,有樓層管理經(jīng)驗。
2.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。
3.從事樓層主管工作1年以上。
4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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杭州錢江新城黃龍璀怡酒店,隸屬于黃龍酒店管理集團(tuán)旗下專注年輕社群的「社群型生活方式酒店品牌」。B20杭州峰會接待酒店,杭州2022年第19屆亞運會官方接待飯店。酒店位于杭州錢江新城核心區(qū),毗鄰市政府、杭州大劇院、杭州國際會議中心;周邊有萬象城、來福士等;與奧體中心及國際博覽中心隔江相望;可輕松前往西湖、龍井村、江洋畈生態(tài)公園、河坊街等。距火車杭州站、杭州東站,西湖僅需15-20分鐘車程,交通十分便利。酒店擁有各式簡約客房,均配備高速寬帶接口、國際/國內(nèi)長途電話和語音留言、液晶電視、國際衛(wèi)星頻道、以及私人保險箱等設(shè)施。另外套房配有廚房、洗衣機(jī)、餐桌、冰箱和櫥柜等,適合長住客人。酒店配備6間享受自然采光的多功能會議室,可容納20至120人不等的各類會議及宴會,均配置先進(jìn)的視聽音響系統(tǒng)、多媒體投影儀、專業(yè)燈光設(shè)備、高速寬帶接口。酒店全日制餐廳為您奉上特色亞洲及西式特選佳肴,無論何時,您都能在此盡情領(lǐng)略品種繁多的自助餐以及零點菜肴,誠邀您前來體驗。