【崗位職責】
1、負責上海廳/宴會的日常運營管理,確保服務質量符合酒店標準
2、協調宴會預訂、場地布置及服務流程,處理客戶特殊需求
3、督導服務團隊執行標準化操作,定期進行服務技能培訓
4、檢查設施設備維護情況,及時反饋維修需求
5、處理現場突發事件及客戶投訴,維護酒店聲譽
【崗位要求】
1、具備酒店餐飲服務相關經驗者優先
2、熟悉宴會服務流程及標準操作規范
3、具備良好的溝通協調能力和團隊管理能力
4、能夠適應彈性工作時間,包括周末及節假日
5、儀表端正,具備較強的服務意識和應變能力
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
昆明錦江大酒店是“錦江國際(集團)有限公司"旗下的全資酒店,錦江國際集團是上海市國資委控股的中國規模最大的綜合性酒店旅游企業集團,高、中端及經濟型品牌40余個,分布中國31個省(直轄市、自治區)和世界120多個國家,錦江國際集團的酒店規模目前位列全國第一,并躋身全球酒店集團300強第2位。昆明錦江大酒店有著深厚的錦江文化底蘊。酒店位于春城昆明的黃金商業地段,地理位置優越,交通便利。現擁有320間/套豪華客房,各具特色的中西餐廳,多功能會議室等完善的配套設施,熱烈歡迎有志于酒店發展的伙伴加入。