崗位職責:
1、根據酒店的預約和入住房態情況,準確、快捷為賓客辦理入住和離店手續;
2、掌握接待系統實時預訂情況,開具和整理收據、賬單、信用卡簽購單,掌握當日客房的租用情況、退房數量及賓客的賬單情況;
3、負責賓客的接待留言服務、問詢服務、換房服務、賓客物品轉交服務,叫醒服務等處理;
4、根據規定收集、整理、保管資料,復查入住賓客情況以及準備次日預離賓客團隊資料;
5、閱讀和填好交班日志,認真做好交接班工作;6、上級領導交代的其他事項。
任職資格:
1.儀容儀表良好,具有一定的英文基礎和溝通能力。
2.懂電腦操作,可接受三班制。
3.有酒店前臺工作經驗者優先考慮。
福利待遇:按政策購買五險一金,提供免費工作餐;享受帶薪年假、企業年金、績效工資、全勤獎、工齡獎、專業技能獎(學歷、職稱等)、高溫補貼、互助醫療、年度免費體檢、節日慰問品、生日禮物等福利待遇。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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廣州華廈大酒店是白天鵝酒店集團的成員酒店之一,隸屬廣東省旅游控股集團有限公司,是一間屹立于珠江河畔的四星級精品商務綜合型酒店,地處海珠廣場——北京路商圈繁華地帶,地鐵2號線與6號線交匯的海珠廣場站近在咫尺,地理位置得天獨厚;酒店樓高39層,擁有400余間格調雅致的客房,設有自營西餐廳及多功能會議場所,物業出租場地逾兩萬平方米,為您提供多元化的職業發展平臺。我們為員工提供富有競爭力的薪酬福利:入職即購買五險一金、免費工作餐、企業年金、年終雙薪、績效獎勵金、帶薪年休假,更有節日福利、生日福利、年度免費健康體檢、職工幫扶互助會各項待遇以及豐富的團建活動等,讓您在華廈大家庭中收獲成長與歸屬。加入我們,在珠江畔開啟精彩的職業生涯!