施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:浙江省寧波市
- 招聘人數:2人
- 學 歷:高中
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:英語(一般)中國普通話(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-03-13至2026-04-12
職位:Floor Supv. 樓層主管
崗位職責/職位描述
崗位職責
1.監督客房標準和程序的執行,主要如下
管家服務
清潔服務
布草的維護
2.掌握當前的相關的、全面的客房體系。
3.良好的輪班確保工作有效地交接。
4.分發和收取鑰匙。
5.分配房間。
6.檢查房間。
7.據客人和酒店要求與前廳部保持聯系。
8.確保客人的洗衣被及時地處理和遞送。
9.協調方案(房間的布置、蟲害的控制、窗戶及地毯的清潔、客房盤點)
10.處理客人的特殊需求。
11.確保已熟知房間類型、布局和設施相關知識等。
12.完成領導交代的其他工作
崗位要求
1、高中學歷或同等以上。
2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。
3、熟悉客房部專業知識,
4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
5、具有組織協調能力、應變能力。
