【崗位職責】
1、 負責做好前廳部的日常工作,負責處理酒店對外的一切客務工作。
2、 直接向營銷總監匯報,貫徹執行營銷總監下達的管理指令,負責落實前廳部的各項銷售計劃和營業方案。建立良好的賓客關系,重視客人投訴和VIP接待工作。
3、 督導、控制前廳部的各項接待活動,嚴格按接待標準,規范和程序接待各種賓客;協調好客人的住宿,會議等事項。
4、 檢查和督導所轄各小部的日常工作及服務質量。
5、 對管轄各小部下達工作任務并指導、落實、檢查、協調、溝通。
6、 掌握房間預訂情況,密切關注客情。
7、 負責溝通本部與酒店其它各部門的聯系。
8、 檢查和考核前廳各崗工作人員的工作表現。
9、 初審下屬部門有關人事安排的申請,包括:入職、離職、辭退、晉升、降職、調動、獎懲、合同、培訓等,并負責辦理有關手續。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
珠海朗盈酒店是一家專業酒店管理公司,致力于酒店綜合管理服務工作,位于珠海市繁華商圈地帶拱北口岸。朗盈酒店公司下屬管理有以下家星級酒店:LHotel 蓮花店(三星)營業中,地處拱北蓮花路繁華地段;LHotel 昌盛店(四星)營業中,地處拱北輕軌站旁;LHotel 僑光店(籌備中);因酒店經營拓展需要,面向全國招幕優秀酒店業管理與服務類型人才。網址:www.lhotels.cc聯系電話:行政及人力資源部 0756-8308336公司福利: 酒店福利介紹:1.提供免費工作餐、住宿(獨立衛生間,有空調、熱水器)、工作制服;2.購買社保;3.高溫補貼以及傳統節假日福利;4.員工享有工齡工資以及年休假、婚假、產假、陪產假、病假等有薪假期;5.任職滿一年提供三天帶薪探親假;6.組織季度員工生日活動、年度旅游活動;7.提供專業的酒店服務技能和文化素質的培訓。