施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):江蘇省徐州市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專(zhuān)
- 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語(yǔ)言要求:英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:2.5千-3.2千
- 職位有效期:2026-03-26至2026-06-24
職位:賓客服務(wù)接待員
崗位職責(zé)/職位描述
1、進(jìn)行有效的交接班簡(jiǎn)報(bào)工作,以明確酒店活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)要求
2、在當(dāng)班期間監(jiān)督前廳部運(yùn)營(yíng)情況,包括:
3、維護(hù)客戶(hù)信息
4、維護(hù)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的信息
5、統(tǒng)計(jì)入住情況
6、監(jiān)督公共廣播系統(tǒng)的使用
7、監(jiān)督團(tuán)組預(yù)訂情況
8、協(xié)助解決嚴(yán)重投訴問(wèn)題
9、在當(dāng)班期間監(jiān)督收銀活動(dòng),包括:
現(xiàn)金處理和銀行業(yè)務(wù)程序
處理非法支付情況
就信用政策和設(shè)備對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)
就現(xiàn)金安全程序?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo)
實(shí)施應(yīng)收帳款控制
準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)告
對(duì)收銀系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)管
