- 職位性質：全職
- 工作地區：海南省萬寧市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：2.8千-3千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
1. 禮貌和友好地接聽所有的來電，并負責準確地接轉
2. 回答客人的電話詢問或者將電話接轉至有關部門
3. 負責“客房送餐”高效地為客人提供服務
4. 負責準確地預約和接通客人的長途電話
5. 負責準確及時的為客人提供叫醒服務
6. 負責檢查叫醒服務記錄，并在電話沒有人接聽時采取適當的措施
7. 負責正確傳呼酒店人員
8. 充分了解酒店的語音信箱系統，并幫助客人和來電者使用該系統
9. 0:00以后負責處理客人需求
10. 像對待分配的任務那樣對待其它相關任務以提高整體效率
11. 及時報告錯誤
12. 充分了解酒店和營業時間，確保正確回答客人的問題
