施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：四川省阿壩州
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：5年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：8千-1萬
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：Assistant FO Manager前廳副經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】1、協助房務總監全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保各崗位高效運轉2、督導前臺、禮賓、總機、商務中心等各分部的服務質量，制定并執行服務標準
3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決運營中的問題，提升客戶滿意度
4、負責前廳部員工排班、培訓及績效考核，優化團隊工作效率
5、監控房態及收益管理，協同銷售部實施客房促銷策略
6、定期分析前廳運營數據，編制經營報表并提出改進方案
7、維護前廳設備設施的正常使用，控制部門運營成本
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先
2、5年以上高星級酒店前廳工作經驗，其中至少2年管理崗位經歷
3、精通Opera等酒店管理系統操作，熟悉前廳全流程標準
4、具備出色的服務意識與危機處理能力，英語口語流利
5、優秀的團隊管理能力，能有效激勵下屬并處理員工關系
6、年齡25-35歲，形象氣質佳，具備較強的抗壓能力
7、持有酒店職業經理人等相關資格證書者優先
