- 職位性質:全職
- 工作地區:廣州市越秀區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
職位:店總(店長)
崗位職責/職位描述
核心職責:
一 經營管理
1. 全權負責門店營收、利潤目標達成,制定年度/月度經營計劃,把控成本、毛利、費用。
2. 牽頭統籌規劃門店菜品研發并積極向上推薦,監督出品質量與標準化,保障口碑與復購。
3. 負責營銷推廣,策劃活動、拓展客源,維護大客戶關系,提升門店知名度。
二 團隊管理
1. 搭建門店組織架構,招聘、培訓、考核全體員工(前廳+后廚+行政),儲備人才梯隊。
2. 執行并落實好崗位職責與公司獎懲制度,激發團隊積極性,處理員工糾紛,穩定團隊。
3. 現場帶隊落實服務標準,提升服務質量,處理客訴,保障顧客滿意度。
三 日常運營
1. 統籌門店日常運營,監督前廳服務、后廚出品、衛生及食品安全、安全生產、物資管控全流程。
2. 管理門店物資采購、庫存盤點,嚴控損耗,降低運營成本。
3. 定期檢查設備維護保養,保障門店正常運轉,排查安全隱患(消防、食品、人身安全)
四 合規與行政
1. 落實食品安全、消防、環保等各項法規,證照齊全且按時年檢。
2. 做好財務對賬、報表上報,對接總部/上級部門,及時請示匯報。
3. 完善門店管理制度與臺賬,凡事留痕,確保合規運營。
五 品牌與發展
1. 維護品牌形象,嚴格執行品牌標準,提升門店口碑與行業影響力。
2. 收集市場競品信息,優化門店經營策略,推動門店產品與服務升級迭代。
3. 配合總部戰略落地,完成各項交辦任務。
任職要求:
1、粵菜酒家/餐廳3年以上店總/店長崗位經驗。
2、年齡:28-40優先
3、有極強責任心、執行力與抗壓能力。
4、有籌建新店經驗優先。
待遇:面議
