- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):廣州市天河區(qū)
- 招聘人數(shù):若干
- 學(xué) 歷:不限
職位:客房服務(wù)員(天河龍洞)
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,確保房間整潔、設(shè)施完好;
2、按標(biāo)準(zhǔn)流程更換床單、毛巾等布草,補(bǔ)充客房用品(如洗漱用品、茶包等);
3、檢查房間設(shè)備(如燈光、空調(diào)、電視等)是否正常運(yùn)作,及時(shí)報(bào)修故障;
4、協(xié)助處理客人提出的合理需求,如添加物品、清潔服務(wù)等;
5、遵守衛(wèi)生消毒規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施;
6、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作;
2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí);
3、具備基礎(chǔ)溝通能力,能理解簡(jiǎn)單工作指令;
4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能適應(yīng)排班制(含早/晚班)及節(jié)假日輪崗。
