崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在餐廳門口熱情的迎送客人,引領(lǐng)客人至中餐廳內(nèi)。
2、主動問候客人,向客人介紹餐廳情況、熟悉酒店、餐廳的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,以便解答客人的詢問。
3、了解當(dāng)天客情,掌握餐廳當(dāng)天的餐桌安排情況,合理安排客人的餐位。
4、按照電話接聽標(biāo)準(zhǔn)接聽電話。
5、接受和安排餐廳預(yù)訂,進(jìn)行登記、及時(shí)通知全體服務(wù)人員。
6、熟記常客及VIP客人的姓名,編寫就餐客人的資料,建立客人檔案,盡量照顧客人的喜愛、習(xí)慣,讓客人有賓至如歸的感覺。
7、完成上司交辦其它事宜。
任職要求:
1.身高162cm以上
2.有一年以上餐飲咨客經(jīng)驗(yàn)
3.性格開朗、敢于熱情的跟顧客打招呼
4.喜歡餐飲行業(yè)
其他:
我們的福利:
◆八小時(shí)工作制
◆免費(fèi)用餐
◆免費(fèi)住宿(住宿距離酒店步行約八分鐘)
◆入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金
◆每年不低于5天帶薪年休假
◆享受產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假等假期
◆法定節(jié)假日三倍工資或休假
◆有良好的晉升和培訓(xùn)體系
◆發(fā)放過年過節(jié)費(fèi)、年貨、店慶費(fèi)、勞保用品等福利
◆工作環(huán)境優(yōu)越、氛圍好、員工活動多
◆發(fā)薪日:每月10日(逢周末提前)