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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、熟練掌握酒店公共區域（大廳、走廊、電梯、公共衛生間、會議室、休息區等）的清潔流程、標準及操作規范，能獨立完成各類區域的清潔作業。

2、具備基礎的清潔工具、設備（如吸塵器、洗地機、高壓水槍、消毒設備等）的操作、日常維護及簡單故障處理能力，能正確使用各類清潔藥劑，了解藥劑的安全使用規范，避免安全事故。

3、掌握基本的保潔技工相關技能，能配合完成公共區域墻面、地面、門窗、玻璃、燈具等設施的日常擦拭、保養及簡單修補（如墻面小面積補漆、地面劃痕處理等）。

4、具備一定的應急處理能力，遇到突發清潔問題（如公共區域污水、雜物堆積等）能快速響應，及時處理，保障公共區域環境整潔有序。

【崗位要求】

1、身體健康，能適應站立工作及體力勞動

2、具備基本的清潔知識和技能，有酒店清潔經驗者優先

3、工作認真負責，注重細節，能獨立完成清潔任務

4、具有良好的服務意識和團隊合作精神

5、能適應輪班工作制，包括早晚班和節假日上班