崗位職責(zé)/職位描述

工作職責(zé)：
1. 全面統(tǒng)籌酒店宴會(huì)活動(dòng)銷售工作，制定并執(zhí)行年度/季度宴會(huì)銷售策略與市場(chǎng)推廣計(jì)劃；
2. 負(fù)責(zé)婚宴、會(huì)議、宴會(huì)等各類活動(dòng)項(xiàng)目的客戶開發(fā)、方案策劃、合同談判及全流程服務(wù)跟進(jìn)，確保銷售目標(biāo)達(dá)成與客戶滿意度提升；
3. 嚴(yán)格執(zhí)行上海外灘華爾道夫酒店（The Waldorf Astoria Shanghai on the Bund）品牌標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范使用集團(tuán)預(yù)訂系統(tǒng)工具及銷售支持平臺(tái)，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與流程合規(guī)；
4. 協(xié)同餐飲、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等部門，優(yōu)化活動(dòng)執(zhí)行質(zhì)量與跨部門協(xié)作效率，推動(dòng)高凈值客戶復(fù)購與口碑傳播；
5. 定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品策略及客戶需求變化，輸出銷售復(fù)盤報(bào)告，為管理層提供決策支持。

任職資格：
1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備5年以上國(guó)際高端酒店宴會(huì)銷售或大型活動(dòng)策劃銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年擔(dān)任團(tuán)隊(duì)管理角色；
3. 熟練掌握酒店集團(tuán)銷售系統(tǒng)及Office辦公軟件，具備獨(dú)立制作銷售提案、預(yù)算測(cè)算及合同文本能力；
4. 具備優(yōu)秀的中英文書面與口頭表達(dá)能力（英語可作為工作語言），能高效對(duì)接國(guó)內(nèi)外客戶及跨部門協(xié)作；