招聘職位
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- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：重慶市南岸區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專(zhuān)
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)中國(guó)普通話(huà)(熟練)
- 性別要求：不限
- 婚姻狀況：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：2.6千-2.8千
- 職位有效期：2026-05-28至2026-08-26
職位：前臺(tái)接待 Guest Service Agent(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2.?精通電腦操作,預(yù)定系統(tǒng)。
3.?良好的財(cái)務(wù)意識(shí)。
4.?優(yōu)秀的溝通技能和處理事情能力。
5.?能夠和酒店的員工,管理人員進(jìn)行有效的溝通,確保團(tuán)隊(duì)合作。
6.?熟練操作各種辦公軟件。
7.?能夠靈活的安排工作。
