- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：浙江省金華市
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-07
職位：餐飲品質(zhì)服務(wù)師
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)VIP客人的餐飲接待工作，提供高品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，確保客人用餐體驗(yàn)滿意。
2、熟悉酒店餐飲服務(wù)流程，協(xié)助安排VIP客人的預(yù)訂、座位安排及菜單推薦。
3、及時(shí)響應(yīng)客人的需求，處理用餐過程中的突發(fā)問題，確保服務(wù)高效、專業(yè)。
4、與廚房、前廳等部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)VIP客人的特殊需求及服務(wù)細(xì)節(jié)。
5、維護(hù)VIP客戶關(guān)系，收集客人反饋，提升服務(wù)品質(zhì)及客戶滿意度。
6、負(fù)責(zé)VIP接待區(qū)域的日常檢查，確保環(huán)境整潔、設(shè)施完好，符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上高端餐飲或酒店VIP接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服務(wù)禮儀及流程優(yōu)先。
3、具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能靈活應(yīng)對(duì)各類客戶需求。
4、形象氣質(zhì)佳，女性身高在 163CM 以上，男性身高在175CM 以上，語言表達(dá)能力較強(qiáng);舉止得體，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
6、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能高效配合其他部門完成接待任務(wù)。
