崗位職責/職位描述

工作職責：
一、數字渠道預算管理及執行
1. 根據酒店商業目標，合理分配預算至各線上渠道（官網直銷、品牌商城、國內外OTA）。
2.制定并維護年度線上渠道活動日歷，涵蓋重點節點（如618、雙11、春節等）
3.與集團保持戰略協同，確保活動規劃一致性。
二、活動與產品管理
1. 執行集團及酒店層面的休閑散客促銷活動（如618、雙11、線上直播等）。
2.設計符合酒店休閑戰略的電商產品，明確目標客群、渠道定位及活動目標。
3.管理產品全生命周期：申請、內容制作、上線發布、庫存控制。
三、渠道與內容優化管理
1.定期檢查價格合規性，及時上報異常，優化渠道分銷結構。
2.審核酒店地理位置與POI信息準確性，協調相關團隊解決內容問題。
3. 管理付費廣告投放及效果（如集團PMP項目、攜程金字塔、Hilton Elevate等），遵循內容審核與 SEO 優化建議，提升酒店曝光與轉化。
4.跟蹤并持續優化運營指標 （如飛豬HID%、抖音POI評分等）。
5.負責抖音店鋪運營，包括KOL/KOC合作、內容創作、點評管理及直播投放
6.確保酒店內容在中英文之間準確翻譯與本地化，吸引多元休閑客源市場
7.優化內容評分，確保各渠道房型與價格展示準確。
四、績效管理與數據分析
1.定期進行渠道績效回顧（周/月），分析流量、轉化率、ROI、客群反饋等數據。
2.提供基于數據的優化建議，支持戰略決策。
3.與集團協作，挖掘增長機會。
4. 聯動RMCC收益管理中心團隊優化電商產品庫存投放，結合需求趨勢與活動目標，確保與整體定價策略一致。
5.與OTA市場經理保持溝通，獲取最新策略與促銷資源。

任職資格：
1.大專及以上學歷。
2.熱愛酒店行業，具備以客戶為中心的思維。
3.至少1年OTA、電商、市場營銷或分銷相關經驗。
4. 具備良好的溝通技巧和跨部門協作能力 。
5. 展現出敏銳的數字化潛力和扎實的市場洞察力，并積極探索新興數字化商業機遇。
6.英文聽說讀寫流利優先。