- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市靜安區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:6千-6.5千
- 職位有效期:2026-04-10至2026-07-09
崗位職責:
1.確保并保持高質量的相關介紹及監督和控制好餐飲服務,以最大限度地提高盈利和客戶滿意度
2.培訓,指導員工順暢和優雅的服務。
3.檢查客戶滿意度,滿足客人的需要和適當的跟進投訴。
4.推動和保證客人的意見并積極反饋。
5.確保好所有營運設備的質量。
6.確保所有的服務區域和存儲區域安全和清潔。
崗位要求:
1.掌握飲料知識-咖啡,茶等。
2.良好的溝通能力。
3.基本的英語溝通能力。
4.主管或領班需具備培訓員工的能力。
Job Responsibilities
Ensure and maintain high-quality service introduction, supervise and control food and beverage services to maximize profitability and customer satisfaction.
Train and guide employees to provide smooth and elegant service.
Check customer satisfaction, meet guests’ needs and properly follow up on complaints.
Promote and collect guest feedback, and respond proactively.
Ensure the quality of all operating equipment.
Ensure all service areas and storage areas are safe and clean.
Job Requirements
Knowledge of beverages – coffee, tea, etc.
Good communication skills.
Basic English communication skills.
Supervisors or captains must have the ability to train staff.