1.與部門負責人一起完成客房部日常工作及酒店其他部門的協調、協助工作。
2.督導客房服務員各項工作,檢查部門員工的儀表儀容,禮貌禮節,勞動態度和工作效率。
3.了解掌握當天客情,核準房間狀態,安排服務員工作。
4.為客人提供各項服務,留意客人動態,領導員工做好部門工作。
5.嚴格做好客房鑰匙的收發工作。
6.檢查管轄區內所有房間衛生情況和客房設施情況及客房區域安全設施設備狀況。
7.掌握當天客房情況,嚴格控制壞房、維修房。
8.負責解決當班中的突發情況,積極向部門經理提出合理化建議。
9.協助部門負責人做好部門培訓和各項接待工作。
10.完成領導交辦的其他事項。
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蘇州華僑飯店位于蘇州市古城中心三香路上,距地鐵一號線步行僅600米。飯店東鄰觀前步行街,西靠蘇州高新區,南接盤門景區,北連吳趨閶門(石路商業區)。飯店周圍超市、銀行、市政府、留園等近在咫尺,交通十分便捷。 蘇州華僑飯店庭園古樸雅致、臺閣樓榭、廊回曲折,鮮明的中式裝飾風格與現代設施融匯一體,盡顯吳文化特色。 飯店設施齊全,擁有各類精品客房百余間。隨園餐廳主打蘇幫菜,被評為“江蘇餐飲名店”;23個精致的餐廳包廂及2個宴會大廳可供500多人同時用餐。 此外,飯店還配有5個可容納20至220人不等的大小會議室,棋牌室、KTV、商務中心、大型浴場、自助洗衣房、健身房等配套設施一應俱全。 飯店寬大的停車場可同時停車百余輛,方便自駕客人泊車,讓您輕輕松松入住。