1、協助部門負責人對餐飲部日常運營管理工作。
2、做好協議客戶和老客戶跟蹤回訪,監督對客服務的運作,確保服務質量和賓客的滿意度,爭取餐飲預算目標的完成。
3、查看每天客情,做好客情分析,重點客戶的跟進維護,安排好相關人員接待。餐后對于客人提出的意見和建議及時反饋,做好售后工作。
4、根據客戶不同口味愛好及時反饋給廚師長進行調整。
5、協助做好對客服務和部門員工的培訓工作。
6、認真完成領導交辦的其他事項。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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蘇州華僑飯店位于蘇州市古城中心三香路上,距地鐵一號線步行僅600米。飯店東鄰觀前步行街,西靠蘇州高新區,南接盤門景區,北連吳趨閶門(石路商業區)。飯店周圍超市、銀行、市政府、留園等近在咫尺,交通十分便捷。 蘇州華僑飯店庭園古樸雅致、臺閣樓榭、廊回曲折,鮮明的中式裝飾風格與現代設施融匯一體,盡顯吳文化特色。 飯店設施齊全,擁有各類精品客房百余間。隨園餐廳主打蘇幫菜,被評為“江蘇餐飲名店”;23個精致的餐廳包廂及2個宴會大廳可供500多人同時用餐。 此外,飯店還配有5個可容納20至220人不等的大小會議室,棋牌室、KTV、商務中心、大型浴場、自助洗衣房、健身房等配套設施一應俱全。 飯店寬大的停車場可同時停車百余輛,方便自駕客人泊車,讓您輕輕松松入住。