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崗位職責/職位描述

*實習生開放部門：

前廳：賓客關系

主要負責賓客意見收集，各平臺客人網評跟進回復；貴賓客人的迎接，歡送；客人歡迎禮遇準備

餐飲服務：

中餐廳、自助西餐廳：主要負責餐前擺臺、引領客人就坐、介紹菜單、用餐服務、收拾餐桌、收銀等

客房：

樓層：負責遞送客人所需要的物品到房間，如礦泉水，浴巾等，撤出客人用過的床上用品、巾類等

崗位職責
1. Familiar with the working rules and procedures of the department;

熟悉部門工作細則和流程；
2.Participate in relevant company management in a project manner;

以項目方式，參與相關的公司管理工作；
3.In charge the department operation and service

負責各部門日常運營及服務；

4.Perform other related work arranged by the company.

執行公司安排的其他相關工作。


崗位要求
1.?Enthusiastic and outgoing;

熱情開朗、性格外向；
2.Love the service industry, have good customer service awareness, affinity,?communication skills and teamwork spirit;

熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神；
3.?Intern for at least 4 months or fresh graduate

非應屆畢業生至少實習6個月或應屆畢業生至少3個月

4.FO need English Communication

前廳部需要英語基礎對客交流