施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:浙江省寧波市
- 招聘人數:若干
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-07至2026-07-07
職位:Lobby Senior Host 前臺主管(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
健全各種問訊資料;
掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實;
處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴;
負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作;
檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正;
建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。
【崗位要求】
有同崗位工作經驗1年以上;
有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派;
熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序;
身體健康,品貌端正;
掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
