施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):浙江省寧波市
- 招聘人數(shù):若干
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:2千-3千
- 職位有效期:2026-04-08至2026-07-07
職位:Trainee-FO 實習(xí)生-前廳部
崗位職責(zé)/職位描述
【禮賓部實習(xí)生】
崗位描述
1. 按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務(wù),并將每次運送情況做好記錄;
2. 維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通;
3. 準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動做好服務(wù)工作;
4. 熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間,向客人介紹酒店的各項服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料;
5. 為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求;
6. 受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細的存取記錄。
崗位要求
1. 具有優(yōu)秀的溝通能力及服務(wù)意識;
2. 工作認真、態(tài)度積極;
