施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：浙江省湖州市
- 招聘人數(shù)：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-03-27至2026-04-26
職位：預訂員
崗位職責/職位描述
[崗位職責]
1.負責火車、飛機、輪船等交通方式的票務預訂工作;
2.接待客戶的咨詢、預訂和投訴，解答客戶出行相關問題;
3.根據(jù)客戶的需求，提供行程規(guī)劃及旅游路線推薦;
4.協(xié)助客戶進行退款、改簽等操作，保證訂單正確無誤。
[崗位要求]
1.具有親和力和耐心，善于傾聽和解決客戶問題:
2.熟練運用電腦及各類預訂系統(tǒng)，具備基本的計算機操作技能;
3.良好的溝通表達能力和服務意識，具備團隊精神:
4.具備簡單基礎的英語聽說讀寫能力，在工作中不斷積累行業(yè)知識，提高服務水平。
