- 職位性質：全職
- 工作地區：天津市紅橋區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-01至2026-07-01
職位：前臺接待(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人入住、退房手續辦理及問詢服務
2、準確處理客房預訂、變更及取消等操作，確保系統信息及時更新
3、受理客人投訴及建議，及時反饋并跟進處理結果
4、維護前臺區域整潔有序，保管好各類單據及備用金
5、協助收銀工作，確保賬目清晰準確
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先
2、普通話標準，具備良好的語言表達能力和服務意識
3、能適應倒班工作制，包括夜班及節假日排班
4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統
5、有酒店前臺實習經驗者優先，無經驗可培訓上崗
