- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：天津市紅橋區(qū)
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：2年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：精通
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-04-01至2026-07-01
職位：前廳部值班經(jīng)理(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、全面負責(zé)酒店日常運營管理工作，確保各部門服務(wù)流程順暢執(zhí)行
2、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時采取有效措施解決問題并做好記錄
3、監(jiān)督前臺、客房、餐飲等部門的服務(wù)質(zhì)量，定期進行運營檢查
4、統(tǒng)籌安排當(dāng)日班次人員配置，協(xié)調(diào)跨部門工作對接
5、審核每日營業(yè)報表及交接班記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各類突發(fā)事件
3、具備較強的服務(wù)意識與團隊管理能力
4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
5、能適應(yīng)倒班工作制
6、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力
7、工作細致負責(zé)，具備較強的問題分析與解決能力
