職位:Langham Club Supervisor 朗廷會主管
- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:6千-7千
- 職位有效期:2026-04-12至2026-07-11
崗位職責/職位描述
PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責
- Perform accurate registration of arriving guests according to the hotels standards & procedures and guest reservation information and preferences.
根據酒店標準程序,賓客預訂信息和喜好,對前來入住的賓客提供正確的登記業務。
- Perform accurate cashiering duties for departing guests according to the hotel standard & procedures while using and balancing their individual house bank.
根據酒店關于使用個人備用金的標準和規定對離店的客人提供準確的結帳業務。
- Supervise the shift to shift operations of the Langham Club.
監督朗廷會輪流班次的運作。
- Ensure adequate manpower is available to deliver exceptional service standards to the Langham Club guests.
安排充足的人手以確保向朗廷會賓客提供超越想象的服務標準。
- Be familiar with hotel room configuration, all special rates & programs and the 1865 Program.
熟悉酒店房間形態,所有優惠價和促銷活動以及1865會員內容。
- Be familiar with the hotel facilities, services and local neighborhood information.
熟悉酒店設施和服務以及周邊信息。
- Understand the hotel PMS in regards to Front Desk operation.
理解酒店使用系統中前臺營運的知識。
- Understand the Miwa system.
理解Miwa系統。
REQUIREMENTS 職位要求
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Education 教育學歷
- Certificate / Diploma / Bachelor in Hotel ? ? ?Management
酒店管理類證書/學歷證明/學士學位證明
其他相關專業
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Experience 經驗
- Three years working experience in the hotel ? ? ?industry
三年相關的酒店工作經驗
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Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知識
性格開朗
- Good communication skills
良好的溝通能力
- Office administration experience
辦公室行政經驗
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Computer Knowledge 電腦知識
- Knowledge of MS office software
相關辦公自動化知識
酒店Opera系統
FCS系統
Language Proficiency 語言能力
- Good ? ? ?command of English and Mandarin, other languages would be beneficial.
良好的英語及普通話掌握能力,掌握其他語言者優先考慮.