聯(lián) 系 人: HR
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電 話: 021-23302162
郵 箱: scarlett.zhao@langhamhotels.com
公司網(wǎng)址: http://www.langhamhotels.com.cn
地 址: 上海市黃浦區(qū)馬當(dāng)路99號
人才招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：上海市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：5千-5.5千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：Langham Club Agent 朗廷會服務(wù)員
崗位職責(zé)/職位描述
?The Langham Club Agent is responsible for the daily food and beverage service in the club lounge. The Waiter duties also include the general presentation and service of the club lounge and ensuring the Club guests stay exceeds expectation. This position is also required to deliver concierge style information and service as required. The Langham Club Agent must deliver customer service with poise based on the hotels standards and procedures.
朗廷會服務(wù)員負責(zé)朗廷會內(nèi)日常的餐飲服務(wù)。其工作職責(zé)同樣包含朗廷會的總體外觀及服務(wù)，保證朗廷會賓客的入住體驗超出期望。如經(jīng)需要，這個職位同樣需要提供禮賓式的信息及服務(wù)。朗廷會服務(wù)員必須在依照酒店標(biāo)準(zhǔn)和程序的基礎(chǔ)上為賓客提供真誠的服務(wù)。
Attend to all guest enquiries with poise in a helpful and professional manner.
以樂意幫助及專業(yè)的態(tài)度應(yīng)答賓客的詢問。
Be familiar with hotel room configuration, all special rates & programs and the 1865 Program.
熟悉酒店房間形態(tài)，所有優(yōu)惠價和促銷活動以及1865會員內(nèi)容。
Be familiar with the hotel facilities, services and local neighborhood information.
熟悉酒店設(shè)施、所提供的服務(wù)，以及周邊環(huán)境信息。
Understand basic PMS functions in regards to Front Desk operation.
對酒店使用系統(tǒng)中有關(guān)前臺營運的知識有基礎(chǔ)的了解。
