施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):上海市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-40
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-02-27至2026-04-28
職位:水療中心前臺接待SPA Receptionist
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理;
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關(guān)水療中心銷售的各項政策,向來店賓客推銷產(chǎn)品,努力爭取經(jīng)濟效益;
4、熟練水療中心各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,保障對客服務(wù)質(zhì)量;
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度,基礎(chǔ)英語口語;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
