上海前灘香格里拉
招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：上海市浦東新區(qū)
- 招聘人數(shù)：若干
- 學 歷：中專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4.3千-5千
- 職位有效期：2026-03-18至2026-06-30
職位：中餐廳服務員 Service Associate - Chinese Restaurant(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。
2、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
3、隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。
4、隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。
5、掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
6、向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。
崗位要求
1、中專以上或具有同等學歷，經過餐飲服務培訓，有一定的日常英語會話能力。
2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。
3、掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。
