職位招聘/Jobs
- 職位性質:全職
- 工作地區:廣東省廣州市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:22-35
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4.5千-5.4千
- 職位有效期:2026-05-21至2026-08-19
職位:前臺主管
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實;
2、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作;
3、處理前臺工賓客基礎投訴;
5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正;
6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售,與客房部及預訂部保持密切溝通;
7、遵守酒店群酒店的政策及程序;
8、完成上級指派的工作任務。
崗位要求
1、大專以上學歷;
2、具有對酒店行業以及熟練掌握前臺工作的各個環節和程序;
3、良好的英語能力以及溝通技巧,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴;
4、良好的財務知識或概念 ;? ? ? ?
5、有良好的團隊領導精神及執行力,工作認真負責,作風正派;
6、身體健康,品貌端正,氣質高雅,男士175cm以上,女士165cm以上。







