施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：福建省廈門市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-40
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5.5千-6.5千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-06-09
職位：禮賓部經理 Chief Concierge
崗位職責/職位描述
JOB OVERVIEW職位概述：
監督和指導行李服務的各方面工作。領導協調客人的需求，特殊要求和請求來確保為客人提供卓越和超值的服務。
DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責：
? 對行李服務臺的活動和行李服務人員實施監督和指導；
? 負責挑選和分發客人的信件及行政信件，并將無人接收的信件送返發信人；
? 提供客人可能感興趣的關于酒店所有服務、當地名勝、餐館、醫生、觀光等方面的信息；
? 向客人推薦本酒店的餐飲營業場所，熟知這些營業場所的營業時間和各自的特長；
? 在考慮酒店入住情況和預測以及大規模的團組活動，特別是關于提前或延遲到達及離店的情況的前提下，為行李服務部員工準備高效的工作計劃，安排節日和假日；
? 確保所有行李服務人員隨時保持衣著整潔，工作守時，并且能夠快速和高效的完成任務；
? 處理與客人相關的問題；
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求：
? 良好的溝通技能；
? 熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統；
? 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 ；
