每時每刻，彌足珍貴
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招聘職位
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- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：18-35
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 性別要求：不限
- 婚姻狀況：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-4.5千
- 職位有效期：2026-03-20至2026-06-18
職位：Guest Service Officer 前臺接待員
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求；
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理；
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益；
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)；
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要
1.電腦操作熟練，有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感；
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范；
4.能用英文基本溝通。
