- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)
- 招聘人數(shù):1人
- 學 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:8年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:30-45
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:1萬-1.5萬
- 職位有效期:2026-03-27至2026-05-26
職位:民宿集群店總--寧夏中衛(wèi)(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、 負責整店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰(zhàn)略指標達成,監(jiān)督管理民宿管家的工作;
2、?熟悉掌握民宿產(chǎn)品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統(tǒng);
3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,并帶領團隊熱情友好地提供對客服務;
4、?完善民宿員工行為準則、管理制度等;
5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決;
6、?及時有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件;
7、?負責運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行;
8、?負責組織項目日常營運工作,配合公司整體戰(zhàn)略,拓展新的合作伙伴,對第三方合作對象能夠合理有效的管控,對我司品牌民宿實施和協(xié)助培訓,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標;
9、?對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結,不斷提高入住指標和品牌影響力。
【崗位要求】
1、?男女不限,年齡28-45周歲,大專以上學歷,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、全面負責店內(nèi)的運營管理工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作;
3、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績;
4、采取有效措施完成門店增值服務目標;
5、按照門店費用標準,控制門店運營費用;
6、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務;
7、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;
8、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理;
9、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件;
10、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作;
11、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品);
12、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作;
13、積極完成上級指派的其他工作。
該崗位會涉及餐飲板塊的相關管理工作,若從未接觸過餐飲板塊,請勿投!

















