職位招聘/Jobs
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):北京市懷柔區(qū)
- 招聘人數(shù):1人
- 學 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:5年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:28-40
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:1萬-1.5萬
- 職位有效期:2026-05-04至2026-08-02
職位:酒店運營總監(jiān)
崗位職責/職位描述
1、處于籌建中的酒店項目,負責制定采購清冊、服務規(guī)范、獎懲制度、預算目標等文本類搭建。
2、負責前廳、康樂和餐飲廳面的人員管理、現(xiàn)場狀態(tài)、服務品質(zhì)、產(chǎn)品出品等管理類工作。
3、分階段制定營收和管理目標,并按照時間節(jié)點完成。
4、能夠設計、優(yōu)化服務流程,確保服務品質(zhì)。同時具備“造節(jié)”能力,組織員工高效設計和開展酒店活動。
5、能夠建立預警機制和服務補救機制,確保運營正常。制定應急預案,能夠快速有效處理突發(fā)事件。
6、建立客戶檔案,穩(wěn)固客戶情感紐帶,提升賓客滿意度。
7、具有創(chuàng)新精神,能夠不斷的輸出新的服務體驗、活動產(chǎn)品及經(jīng)營想法。










