- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：上海市浦東新區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-03-05至2026-06-03
職位：前臺接待主管 Reception Supervisor
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、執(zhí)行上級的工作指示，協(xié)助上級開展的日常工作。
2、參與各項服務(wù)活動，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達到部門要求。
4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。
5、檢查預(yù)訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。
6、確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。
崗位要求
1、熟悉前臺的各項業(yè)務(wù)。
2、精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。
3、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認真負責，作風正派。
