- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：上海市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-04-14至2026-07-13
【崗位職責】
1、負責前臺接待工作，包括客人登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務
2、處理電話轉接、郵件收發(fā)及客戶留言記錄
3、協(xié)助管理客房狀態(tài)，及時更新房態(tài)信息
4、處理客戶投訴及特殊需求，確保服務質量
5、維護前臺區(qū)域整潔及辦公設備正常運行
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力
2、能適應倒班工作制（含夜班）
3、基礎電腦操作技能，熟練使用辦公軟件
4、普通話流利，具備基礎英語交流能力者優(yōu)先
5、形象端正，具備酒店行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
