- 職位性質：全職
- 工作地區：上海市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-6.5千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-08-25
【崗位職責】
1、負責禮賓部的日常運營管理，確保服務質量符合酒店標準
2、督導禮賓員完成賓客接待、行李運送、車輛安排等工作
3、處理賓客投訴及特殊需求，提供個性化服務解決方案
4、協調前臺、客房等部門，保障對客服務銜接順暢
5、制定并執行禮賓部培訓計劃，提升團隊專業素養
6、管理禮賓部物資設備，控制部門運營成本
【崗位要求】
1、具備酒店禮賓服務相關工作經驗者優先
2、優秀的客戶服務意識和溝通協調能力
3、能熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
4、具備較強的突發事件處理能力
5、可適應輪班工作制
6、普通話流利，掌握基礎英語會話能力
