崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，完成月度及年度銷(xiāo)售指標(biāo)；

2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶(hù)資源，包括企業(yè)客戶(hù)、旅行社、OTA平臺(tái)等，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；

3、定期拜訪客戶(hù)，了解市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略；

4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷(xiāo)活動(dòng)，提升酒店品牌影響力及市場(chǎng)占有率；

5、處理客戶(hù)預(yù)訂、合同簽訂及后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度；

6、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求，為酒店經(jīng)營(yíng)決策提供支持；

7、完成上級(jí)交辦的其他銷(xiāo)售相關(guān)工作。

【崗位要求】

1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶(hù)溝通技巧，能獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)；

2、性格開(kāi)朗，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；

3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及服務(wù)意識(shí)；

4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)；

5、有酒店行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排。