招聘信息
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：上海市靜安區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-03-07至2026-06-21
職位：Guest Recognition Officer 賓客認知主任
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】1、掌握當日客情及餐飲活動。2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。4、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協(xié)助賓客解決疑難事宜。5、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。6、在前臺及大堂接待及迎送住離店的賓客。7、協(xié)助入住行政樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。【崗位要求】1、具有良好的服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。2、注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔責(zé)任，執(zhí)行力較強。3、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
我們的福利
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 年終獎金