職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：安徽省合肥市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：18-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-6.2千
- 職位有效期：2026-03-11至2026-06-09
職位：前臺領班
崗位職責/職位描述
【崗位職責】：
1.負責為客人提供專業.熱情的接待服務，包括辦理入住登記、退房手續等。
2.解答客人的咨詢，提供相關信息和建議。
3.處理客人的特殊要求和投訴，確保客人滿意。
4.與其他部門密切協作，確保客人的需求得到及時滿足。
5.夜班崗需熟悉前臺業務流程和操作規范，能夠獨立完成夜班接待工作，并做好夜班期間的各項報表和記錄工作。
【崗位需求】：
1.形象氣質佳，熟悉酒店各項服務和設施。
2.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠為客人提供優質服務
3.有較強的應變能力，能夠應對各種突發情況。
4.工作認真負責，注重細節。
5.根據公司運營實際需要，完成上級領導交代的任務。
6.如特別優秀，以上崗位需求可適當放寬。
酒店管理、旅游管理或相關專業優先
具有1年及以上五星級及同檔次酒店同崗位工作經驗優先
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